Primeiro deve reflectir sobre o que entende por auto-agressão e como se sente em relação ao tema da auto-agressão. Nem todas as pessoas se sentem suficientemente à vontade para abordar o tema com outra pessoa. Se esse for o seu caso, deve de imediato tentar encontrar alguém que o substitua para essa abordagem.

Quem se sente à vontade para abordar o tema da auto-agressão com a pessoa que o pratica deve escolher um local acolhedor e discreto. Para iniciar o tema nada como partilhar de que sabe que existem pessoas que se auto-agridem porque não aguentam mais a dor emocional que transportam no seu coração.

A abordagem deve ser sempre de apoio e tranquilidade e não de julgamento, choque ou raiva. Deve questionar a pessoa sobre se há algo que possa fazer para ajudar a aliviar essa dor emocional que transporta no seu coração.