Rui Monteiro, cônsul-geral de Portugal no Luxemburgo durante cinco anos, foi agora destacado para Bucareste, na Roménia, onde já está a residir desde a semana passada.

Na sua “entrevista de despedida” do Luxemburgo ao BOM DIA, o diplomata salientou, em momento de balanço, os momentos mais importantes da sua passagem pelo Grão-Ducado.

Segundo Rui Monteiro o lançamento de um novo sistema de atendimento no Consulado foi a medida mais relevante dos anos que passou no país. Rui Monteiro sabe que “ninguém gosta de esperar” e a criação de um serviço de marcações mudou a forma como o Consulado no Luxemburgo funciona, resolvendo muitos dos problemas do passado.

O cônsul considera ainda ter “dado o seu toque pessoal” ao serviço consular pois “deu a cara” pelos serviços que dirigiu e que não admitiu nunca “faltas de educação” nem paralelos com os serviços públicos luxemburgueses pois “não é comparável um serviço de 14 pessoas” com toda uma estrutura dos serviços públicos, sejam eles os luxemburgueses ou os portugueses.

Rui Monteiro destacou ainda a criação das permanências consulares, que considera uma boa solução para países maiores do que o Luxemburgo, mas que acabaram por ser “eficazes e úteis” no Grão-ducado.

Veja aqui a entrevista completa, conduzida por Patrícia Barata e Sandro Carvalho, para o BOM DIA: