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Mais de 100 voos cancelado com destino e origem em Portugal

© DR

A Ryanair revelou nesta segunda-feira, que vai cancelar vários voos até final de outubro, sendo que em Portugal serão afetados mais de 100 voos, em Lisboa e no Porto.

Segundo a  lista revelada no site oficial da empresa, 64 voos com origem ou destino no Porto ficam já sem efeito, ao passo que na capital portuguesa, Lisboa, serão 38 os cancelados. Em Faro vão ser anulados seis voos, ao passo que a ilha Terceira, nos Açores, será afetada também com uma viagem. Tudo isto entre o dia 21 de setembro e 28 de outubro.

Refira-se que já na última sexta-feira a empresa irlandesa tinha revelado que iria cancelar entre 40 e 50 voos diários, sendo que essa tomada de posição ficou a dever-se ao melhoramento “do sistema de pontualidade que baixou para menos de 80% nas primeiras duas semanas de setembro”, lia-se num comunicado.

Numa conferência de imprensa realizada em Dublin, na sede da empresa, Michael O’Leary, o presidente-executivo da Ryanair, assegurou que o cancelamento de voos nas próximas seis semanas não se deve a falta de pilotos, mas a um “erro” na distribuição de férias, tendo assumido “toda a responsabilidade pessoal”.

O’Leary pediu desculpas aos milhares de passageiros que serão afetados por esta medida, mas insistiu que apenas serão afetados 2% de todos os voos da companhia, líder na Europa no setor ‘low cost’ (baixo custo).

“Não temos falta de pilotos. Houve uma falha na distribuição das férias e não temos uma reserva de pessoal suficiente para enfrentar os transtornos sofridos, como os provocados por controladores ou pela climatologia”, explicou o dirigente.

Segundo O’Leary, faltam pilotos e pessoal de cabine para substituir os que estão de férias em setembro e outubro ou para substituir as equipas de voo que ficam retidas, como aconteceu em Barcelona no passado fim de semana, devido a “uma tempestade”.

Neste contexto, “temos que suspender cerca de 50 voos” diários durante as próximas seis semanas, “enquanto temos estes problemas” com o pessoal, para corrigir a pontualidade, apontou, citado pela agência Efe.

Entretanto, a associação Deco alertou os passageiros da Ryanair do direito a indemnizações até aos 400 euros por viagem cancelada, além do reembolso ou remarcação da viagem e refeições/alojamento.

O aviso para Portugal na página de internet da transportadora aérea não faz referência ao direito a qualquer compensação pelo cancelamento e mostra apenas duas soluções aos passageiros prejudicados: solicitar o reembolso, a processar em sete dias úteis, ou alterar o voo cancelado de forma gratuita, mas sujeito a disponibilidade de lugares.

E ainda afirma: “Sabemos que o cancelamento de voos poderá causar muitos inconvenientes, pelo que faremos os possíveis para reacomodá-lo dentro das nossas preferências ao mesmo tempo que cumprimos o Regulamento EU261/2004”.

Paulo Fonseca, jurista da associação de defesa dos direitos dos consumidores Deco, acusa a transportadora de esconder outros direitos dos passageiros de voos cancelados, como o direito a uma indemnização, entre os 250 e os 60 euros consoante os quilómetros percorridos, embora para voos europeus o valor máximo seja 400 euros.

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